我不是第一个受害者,更不会是最后一个。控诉学则路的黑心理发店
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  • 今年5月份的时候,就有南大的学生曝光过这个无良商家,当时的情况是那名女生本来想去剪头发,后来莫名其妙地被强制消费了2800元。这件事在南大人的社交平台上引起了强烈的反响,但当时的我只是一个旁观者,然而,半年后的今天,轮到我被骗了。
    或许是之前的投诉起到了那么点作用,总之这家店换了个招牌,改名叫“标榜国际”。然而,可实际上,它就是换汤不换药的“巨涛美发”。
    在理发店里的时候脑子真是一团浆糊,离开之后才逐渐理清思绪。进了这家理发店,迎接我的就是一个又一个的套路。栽进去了,钱就没了。
    首先,它用折扣吸引顾客前来消费。我去学则路购物时路过这家理发店,店外的招牌写着“国庆大酬宾:烫染一律3.9折,剪发8元起”。正是受这句话的蛊惑,我迈进了这家店,也正式迈进了这家黑店的圈套。
    一进店,就有助理迎上来带我去洗头。在洗头的时候,我顺口问了一句理发的价位,本来以为这家店就和学校对面的爱秀沙宣差不多一个价钱,没想到这家店理发的最低价位是68元,此后128、188元依次递增。听到这时我就有点后悔,但转念一想,我一年到头统共也没剪过几次头发,于是就接受了助理的推荐,选择了128价位的理发服务。
    接着,他们在介绍服务和产品时有语焉不详的情况,模糊重要的价格信息甚至回避问题。在我对具体产品的价格不熟悉的情况下实行半强迫消费。我要求理发师把我的头发剪短,他说为了使造型更好看,建议给我的头发再加个弧度。按照我以往的理发经验,我以为他指的是纯粹地用剪刀修剪一下头发,于是一口应下。没想到,他在剪完头发之后,就拿出了塑料烫发卷准备给我烫发。我一开始是不知所措的,因为我根本就没有要求这项服务。理发师解释说是烫一下可以定型让头发更好看,而这时他已经给我的头发抹上了药水,我也无法拒绝。而在染发时,理发师给我上了3次褪色膏,每次收费100元,而这些都是在染发前没有向我明确的信息。
    其次,在整个理发过程中,他们还刻意引导我进行高消费,利用我对美发产品的不熟悉,抓紧空当对我推销高价产品。在选择烫发药水时,助理拿来了价目表,让我选择烫发药水,最便宜的标价280。我最大的缺点就是耳朵软,不善于拒绝,想着反正可以办会员卡,打个3.9折之后也花不了多少钱。在这期间,我向助理透露了我想要染发的意愿。这时候理发师向我推荐了欧莱雅的药水和染发剂。我问他办了会员卡之后需要多少钱,他拿起计算器一算:606。我想着这个价格尚在接受范围之内,于是也就任他去了。
    最终消费的金额远不止606元。折腾了近3个小时后,理发终于结束了。结账一算,我总共消费了1988多块钱,包括剪发128、烫发880、染发680、染发时用的褪色膏200和护理100。他们的话语中还出现严重的前后矛盾。在他们介绍会员卡时,他们说烫染会员卡最低1000元但推荐2000元的会员卡给我。我坚持要办1000元的项目,他们也无话可说。但到了结账时,我却被告知:会员卡里充的钱不能低于消费总额的原价,而且这张会员卡只能打烫发和染发的折扣。于是我被半强迫地办了2000元的“白金卡”,扣了800元。事后我一算,他应该收我775元而不是800元。
    在整个过程中,他们不断地对我进行疲劳轰炸,和我聊天、套近乎,降低我的警惕性。但我在通过支付宝转账的时候发现收钱的商家是“南京市栖霞区巨涛美发学则路店”,但是早已追悔莫及。当时已经是晚上九点半,我孤身一人出门,考虑到我的人身安全,我不敢和他们起正面冲突,只好维持着表面的一团和气,忍气吞声,付了钱之后离开。
    国庆第一天,我本该满怀喜悦为祖国庆生。但发生了这种事后,我的情绪跌至谷底,懊悔、自责又愤怒。我是一个正在接受高等教育的学生,既然发现自己的权益被损害,我理应作出维权的行动;我是一个守法的公民,我爱我的祖国,但也希望我的合法权益能受到保护。同时,希望各位在了解了我的遭遇后,在消费时提高警惕,不要重蹈覆辙。